Услуги/Информационно-Технологическое Сопровождение 1С (1С:ИТС)

Информационно-Технологическое Сопровождение 1С (1С:ИТС)

  • Гибкие тарифные планы
  • Собственная линия консультации
  • Высококвалифицированные специалисты
  • До любого клиента - за час
  • Используем прогрессивные технологии

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ “1С:Предприятие”.

Компания АМБЕР оказывает регулярную и оперативную поддержку пользователей 1С по единому, разработанному фирмой «1С», Стандарту регулярного сопровождения 1С."

Поддержка осуществляется по договору сопровождения 1С:ИТС. Тип этого договора определяет объем сервисов, которые получает пользователь, а также перечень доступных разделов информационной системы 1С:ИТС. Наиболее удобным для пользователей является обслуживание по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ.

Заключая договор 1С:ИТС ПРОФ, каждый пользователь программ 1С получит:

  • Доступ к многочисленным сервисам 1С:ИТС
  • Уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";
  • Возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
  • Материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";
  • Информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С; персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С" и партнеров;
  • Квалифицированную помощь партнеров фирмы "1С" по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";
  • Доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в "1С:Лектории", а также возможность посещать лекции лично;
  • Возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С; функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8";
  • Безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира;
  • Возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту обслуживающей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения;
  • Возможность защищать базы данных 1С от непредвиденных ситуаций на удаленных серверах в "облачном" хранилище.

Тарифные планы информационно-технологического сопровождения (ИТС:1С) программных продуктов 1С версии ПРОФ, предлагаемые Компанией Амбер совместно с фирмой 1С.

Стартовый Оптимальный Расширенный
1 месяц 8 159 руб. 13 259 руб. 22 559 руб.
3 месяца 17 635 руб. 32 935 руб. 60 835 руб.
6 месяцев 31 848 руб. 62 448 руб. 118 248 руб.
12 месяцев 59 988 руб. 121 188 руб. 232 788 руб.

 

Перечень услуг, предоставляемых тарифным планом Стартовый

Оптимальный

Расширенный
Сервисы, предоставляемые фирмой 1С

Доступ к обновлениям платформы и конфигураций с портала 1С

 Круглосуточно

Доступ к профессиональной информационной системе ИТС ПРОФ на сайте its.1c.ru

 В полном объеме

Линия консультаций фирмы «1С» по телефону и электронной почте.

 Без ограничений

Консультации аудиторов и экспертов по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету по электронной почте (Фирма «1С»)

 Не менее 4 консультаций в месяц

1С:Лекторий

 Круглосуточно
Сдача отчетности в ПФР, ИФНС, ФСС, РосСтат из программы «1С» («1С-Отчетность») для 1 юр.лица или ИП Бесплатно (2-ое юр. лицо – 8 000 р в год, 2-й ИП – 3000 в год (для СПб), для 3-х и более – прогрессивная система скидок)

Обмен электронными документами  1С-ЭДО («1С-Такском»)

 100 комплектов в месяц через «1С-ЭДО» («1С-Такском»). Стоимость каждого следующего пакета - 10 руб.

1С:Линк

 1 туннель с подключением 2 баз (подключение дополнительных 5 баз - от 1312,5 до 1580 руб. в месяц в зависимости от оплачиваемого периода)

1С:Коннект

 Чат, звонки, конференции, обмен файлами до 10Мб, удаленный доступ, уведомления ИФНС. Расширенный пакет от 490 руб./мес.

1С:Облачный архив

 20 гб. Каждые следующие 20 гб – от 350 руб./месяц

1C:Контрагент

 7200 автозаполнений по ИНН, 360 Досье контрагента за год. При исчерпании лимита раньше срока – 5800 руб. за такой же лимит

1С:Предприятие 8 через Интернет

 5 рабочих сеансов (одновременно работающих пользователей). Каждый дополнительный сеанс – от 842 руб. в месяц.

1:Сверка

 Без ограничений

1С:ДиректБанк

 Без ограничений

1С:Торговые предложения для участников 1С:Бизнес-сеть

 Без ограничений

ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть

 Без ограничений

1С:Спарк Риски

 Тестовый бесплатный доступ на 7 дней, далее - 3 600 р или 25 500 р в год в зависимости от детальности выдаваемой информации

1С:UMI

 Тестовый бесплатный доступ на 15 дней, далее от 1633,3 р до 18 000 р в год в зависимости от типа сайта

Услуги, предоставляемые специалистами Компании Амбер через удаленный доступ к вашему компьютеру либо при выезде к клиенту

Тарифы

СтартовыйОптимальныйРасширенный

Обучение практическому использованию Информационной системы ИТС ПРОФ

 При визите закрепленного специалиста или удаленно до 1 часа работы в месяц по всем видам работ При визите закрепленного специалиста или удаленно 2 часа работы в месяц по всем видам работ При визите закрепленного специалиста или удаленно 5 часов работы в месяц по всем видам работ

Ознакомление с новыми материалами и возможностями ИТС ПРОФ

Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ
Установка обновления платформы «1С:Предприятие» и типовых конфигураций

Тестирование базы данных, диагностика состояния и исправление ошибок специалистом

Консультирование и обучение пользователей по вопросам работы с программным обеспечением «1С» и по формированию регламентированной отчетности

Подключение и настройка сервисов ИТС:1С

"Личный консультант" - персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в "1С:Предприятие" на информационной базе пользователя

Обновление нетиповых конфигураций "1С:Предприятие"

 ‒

Оказание помощи при переносе (восстановлении) данных и переустановке ПО (при изменении технических средств или их авариях).

 ‒
Доработка типовых конфигураций 1С:
  • настройка интерфейсов и прав доступа к базам данных;
  • редактирование и модификация существующих экранных и печатных форм и отчетов;
  • создание новых отчетов и обработок, расширяющих функциональность системы;
  • изменения в модулях, не влияющие на принципы работы основных алгоритмов настройки;
 ‒
Линия консультаций Компании Амбер по телефону и электронной почте (с 10.00 до 18.00) по вопросам работы с типовыми конфигурациями 1С ‒ Неограниченное количество консультаций в месяц длительностью не более 15 мин. каждая
Ставка за 1 час работ специалиста Компании Амбер при превышении объема тарифа 3 300 руб. 3 100 руб. 3 100 руб.
Стоимость тарифного плана
1 месяц 8 159 руб.  13 259 руб. 22 559 руб.
3 месяца 17 635 руб. 32 935 руб. 60 835 руб.
6 месяцев 31 848 руб. 62 448 руб. 118 248 руб.
12 месяцев 59 988 руб. 121 188 руб. 232 788 руб.

 


Примечания:

  1. Услуги обновления нетиповых конфигураций, помощи при переносе/восстановлении данных и переустановке ПО, а также доработки типовых конфигураций для пользователей тарифного плана ПРОФ Стартовый могут быть оказаны только по отдельной ставке (3 300 руб. в час).
  2. Сопровождение некоторых отраслевых и специализированных программных продуктов, разработанных базе типовых продуктов 1С, требует наличия действующего сервиса 1С: ИТС Отраслевой. Его стоимость приведена в таблице ниже: 

Период

1С:КП Отраслевой ПРОФ
для получения обновлений ПП и неограниченного числа
консультаций разработчика		1С:КП Отраслевой
Базовый
для получения
обновлений ПП
с 1-й консультацией
разработчика
в месяц

при пролонгации без перерывапри подключении после перерыва
Для Базовых версий отраслевых ПП
На 12 месяцев 9 900 руб. 11 400 руб. -

На 6 месяцев

 5 200 руб. 6 050 руб. -
На 3 месяца 2 750 руб. 3 200 руб. -
На 1 месяц 1 300 руб. 1 500 руб. -
1-я Категория
На 12 месяцев 19 800 руб. 22 800 руб. 13 900 руб.
На 6 месяцев 10 400 руб. 12 100 руб. 7 300 руб.
На 3 месяца 5 500 руб. 6 400 руб. -
На 1 месяц 2 600 руб. 3 000 руб. -
2-я Категория
На 12 месяцев 39 600 руб. 45 600 руб. 27 800 руб.
На 6 месяцев 20 800 руб. 24 200 руб. 14 600 руб.
На 3 месяца 11 000 руб. 12 800 руб. -
На 1 месяц 5 200 руб. 6 000 руб. -
3-я Категория
На 12 месяцев 79 200 руб. 91 200 руб. 55 600 руб.
На 6 месяцев 41 600 руб. 48 400 руб. 29 200 руб.
На 3 месяца 22 000 руб. 25 600 руб. -
На 1 месяц 10 400 руб. 12 000 руб. -
4-я Категория
На 12 месяцев 118 800 руб. 136 800 руб. 83 400 руб.
На 6 месяцев  62 400 руб. 72 600 руб. 43 800 руб.
На 3 месяца 33 000 руб. 38 400 руб. -
На 1 месяц 15 600 руб. 18 000 руб. -
5-я Категория
На 12 месяцев 158 400 руб. 182 400 руб. 111 200 руб.
На 6 месяцев 83 200 руб. 96 800 руб. 58 400 руб.
На 3 месяца 44 000 руб. 51 200 руб. -
На 1 месяц 20 800 руб. 24 000 руб. -
НаименованиеСтоимость
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 1-я Категория 2 400 руб.
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 2-я Категория 4 800 руб.
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 3-я Категория 9 600 руб.
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 4-я Категория 14 400 руб.
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 5-я Категория 19 200 руб.

 

Заявка на индивидуальное сопровождение

Спасибо! Ваша заявка успешно отправлена.