Информационно-Технологическое Сопровождение 1С (1С:ИТС)
- Гибкие тарифные планы
- Собственная линия консультации
- Высококвалифицированные специалисты
- До любого клиента - за час
- Используем прогрессивные технологии
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ “1С:Предприятие”.
Компания АМБЕР оказывает регулярную и оперативную поддержку пользователей 1С по единому, разработанному фирмой «1С», Стандарту регулярного сопровождения 1С."
Поддержка осуществляется по договору сопровождения 1С:ИТС. Тип этого договора определяет объем сервисов, которые получает пользователь, а также перечень доступных разделов информационной системы 1С:ИТС. Наиболее удобным для пользователей является обслуживание по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ.
Заключая договор 1С:ИТС ПРОФ, каждый пользователь программ 1С получит:
- Доступ к многочисленным сервисам 1С:ИТС
- Уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";
- Возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
- Материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";
- Информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С; персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С" и партнеров;
- Квалифицированную помощь партнеров фирмы "1С" по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";
- Доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в "1С:Лектории", а также возможность посещать лекции лично;
- Возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С; функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8";
- Безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира;
- Возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту обслуживающей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения;
- Возможность защищать базы данных 1С от непредвиденных ситуаций на удаленных серверах в "облачном" хранилище.
Тарифные планы информационно-технологического сопровождения (ИТС:1С) программных продуктов 1С версии ПРОФ, предлагаемые Компанией Амбер совместно с фирмой 1С.
| Стартовый | Оптимальный | Расширенный | |
|---|---|---|---|
| 1 месяц | 6 278 руб. | 10 378 руб. | 17 878 руб. |
| 3 месяца | 13 569 руб. | 25 869 руб. | 48 369 руб. |
| 6 месяцев | 24 506 руб. | 49 106 руб. | 94 106 руб. |
| 12 месяцев | 46 368 руб. | 95 568 руб. | 185 568 руб. |
| Перечень услуг, предоставляемых тарифным планом | Стартовый |
Оптимальный |
Расширенный |
| Сервисы, предоставляемые фирмой 1С | |||
|---|---|---|---|
| Круглосуточно | |||
|
Доступ к профессиональной информационной системе ИТС ПРОФ на сайте its.1c.ru |
В полном объеме | ||
|
Линия консультаций фирмы «1С» по телефону и электронной почте. |
Без ограничений | ||
|
Консультации аудиторов и экспертов по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету по электронной почте (Фирма «1С») |
Не менее 4 консультаций в месяц | ||
| Круглосуточно | |||
| Сдача отчетности в ПФР, ИФНС, ФСС, РосСтат из программы «1С» («1С-Отчетность») для 1 юр.лица или ИП | Бесплатно (2-ое юр. лицо – 5900 р в год, 2-й ИП – 2200 в год, для 3-х и более – прогрессивная система скидок) | ||
|
Обмен электронными документами 1С-ЭДО («1С-Такском») |
100 комплектов в месяц через «1С-ЭДО» («1С-Такском»). Стоимость каждого следующего пакета - 10 руб. | ||
| 1 туннель с подключением 2 баз (подключение дополнительных 5 баз - от 1312,5 до 1580 руб. в месяц в зависимости от оплачиваемого периода) | |||
| Услуги всех вендоров и все услуги Компании Амбер для 2-х аккаунтов. Для 3-го и последующего аккаунтов услуги всех вендоров и 1 услуга Компании Амбер. Каждая следующая услуга Компании Амбер – 60 руб./мес. | |||
| 20 гб. Каждые следующие 10 гб – от 234 руб./месяц | |||
| 7200 автозаполнений по ИНН, 360 Досье контрагента за год. При исчерпании лимита раньше срока – 4800 руб. за такой же лимит | |||
| 5 рабочих сеансов (одновременно работающих пользователей). Каждый дополнительный сеанс – от 645 руб. в месяц. | |||
| Без ограничений | |||
| Без ограничений | |||
|
1С:Торговые предложения для участников 1С:Бизнес-сеть |
Без ограничений | ||
| Без ограничений | |||
| Тестовый бесплатный доступ на 7 дней, далее - 3 000 р или 22 500 р в год в зависимости от детальности выдаваемой информации | |||
| Тестовый бесплатный доступ на 15 дней, далее от 1633,3 р до 18 000 р в год в зависимости от типа сайта | |||
|
Услуги, предоставляемые специалистами Компании Амбер через удаленный доступ к вашему компьютеру либо при выезде к клиенту | |||
|
Тарифы | Стартовый | Оптимальный | Расширенный |
|
Обучение практическому использованию Информационной системы ИТС ПРОФ |
При визите закрепленного специалиста или удаленно до 1 часа работы в месяц по всем видам работ | При визите закрепленного специалиста или удаленно 2 часа работы в месяц по всем видам работ | При визите закрепленного специалиста или удаленно 5 часов работы в месяц по всем видам работ |
|
Ознакомление с новыми материалами и возможностями ИТС ПРОФ |
|||
|
Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ |
|||
| Установка обновления платформы «1С:Предприятие» и типовых конфигураций | |||
|
Тестирование базы данных, диагностика состояния и исправление ошибок специалистом |
|||
|
Консультирование и обучение пользователей по вопросам работы с программным обеспечением «1С» и по формированию регламентированной отчетности |
|||
|
Подключение и настройка сервисов ИТС:1С |
|||
|
"Личный консультант" - персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в "1С:Предприятие" на информационной базе пользователя |
|||
|
Обновление нетиповых конфигураций "1С:Предприятие" |
‒ | ||
|
Оказание помощи при переносе (восстановлении) данных и переустановке ПО (при изменении технических средств или их авариях). |
‒ | ||
Доработка типовых конфигураций 1С:
|
‒ | ||
| Линия консультаций Компании Амбер по телефону и электронной почте (с 10.00 до 18.00) по вопросам работы с типовыми конфигурациями 1С | ‒ | Неограниченное количество консультаций в месяц длительностью не более 15 мин. каждая | |
| Ставка за 1 час работ специалиста Компании Амбер при превышении объема тарифа | 2 700 руб. | 2 500 руб. | 2 500 руб. |
| Стоимость тарифного плана | |||
| 1 месяц | 6 278 руб. | 10 378 руб | 17 878 руб. |
| 3 месяца | 13 569 руб. | 25 869 руб. | 48 369 руб. |
| 6 месяцев | 24 506 руб. | 49 106 руб. | 94 106 руб. |
| 12 месяцев | 46 368 руб | 95 568 руб. | 185 568 руб. |
Примечания:
- Услуги обновления нетиповых конфигураций, помощи при переносе/восстановлении данных и переустановке ПО, а также доработки типовых конфигураций для пользователей тарифного плана ПРОФ Стартовый могут быть оказаны только по отдельной ставке (2 700 руб. в час).
- Сопровождение некоторых отраслевых и специализированных программных продуктов, разработанных базе типовых продуктов 1С, требует наличия действующего сервиса 1С: ИТС Отраслевой. Его стоимость приведена в таблице ниже:
|
1С: ИТС ОТРАСЛЕВОЙ | Период 12 месяцев | Период 6 месяцев | Период 3 месяца | Период 1 месяц |
|---|---|---|---|---|
| 1С:ИТС Отраслевой для Базовых версий отраслевых ПП | 7 900 | 4 200 | 2 200 | 1 000 |
| 1С:ИТС Отраслевой 1-й Категории | 15 800 | 8 300 | 4 400 | 2 100 |
| 1С:ИТС Отраслевой 2-й Категории | 31 600 | 16 600 | 8 800 | 4 200 |
|
1С:ИТС Отраслевой 3-й Категории |
53 200 | 33 200 | 17 600 | 8 400 |
| 1С:ИТС Отраслевой 4-й Категории | 94 800 | 49 800 | 26 400 | 12 600 |
| 1С:ИТС Отраслевой 5-й Категории | 126 400 | 66 400 | 35 200 | 16 800 |
05 дек 2022
