Информационно-Технологическое Сопровождение 1С (1С:ИТС)
- Гибкие тарифные планы
- Собственная линия консультации
- Высококвалифицированные специалисты
- До любого клиента - за час
- Используем прогрессивные технологии
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ “1С:Предприятие”.
Компания АМБЕР оказывает регулярную и оперативную поддержку пользователей 1С по единому, разработанному фирмой «1С», Стандарту регулярного сопровождения 1С."
Поддержка осуществляется по договору сопровождения 1С:ИТС. Тип этого договора определяет объем сервисов, которые получает пользователь, а также перечень доступных разделов информационной системы 1С:ИТС. Наиболее удобным для пользователей является обслуживание по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ.
Заключая договор 1С:ИТС ПРОФ, каждый пользователь программ 1С получит:
- Доступ к многочисленным сервисам 1С:ИТС
- Уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";
- Возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
- Материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";
- Информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С; персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С" и партнеров;
- Квалифицированную помощь партнеров фирмы "1С" по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";
- Доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в "1С:Лектории", а также возможность посещать лекции лично;
- Возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С; функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8";
- Безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира;
- Возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту обслуживающей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения;
- Возможность защищать базы данных 1С от непредвиденных ситуаций на удаленных серверах в "облачном" хранилище.
Тарифные планы информационно-технологического сопровождения (ИТС:1С) программных продуктов 1С версии ПРОФ, предлагаемые Компанией Амбер совместно с фирмой 1С.
| Стартовый | Оптимальный | Расширенный | |
|---|---|---|---|
| 1 месяц | 9 301 руб. | 14 901 руб. | 25 101 руб. |
| 3 месяца | 20 104 руб. | 36 904 руб. | 67 504 руб. |
| 6 месяцев | 36 307 руб. | 69 907 руб. | 131 107 руб. |
| 12 месяцев | 68 400 руб. | 135 600 руб. | 258 000 руб. |
| Перечень услуг, предоставляемых тарифным планом | Стартовый |
Оптимальный |
Расширенный |
| Сервисы, предоставляемые фирмой 1С | |||
|---|---|---|---|
| Круглосуточно | |||
|
Доступ к профессиональной информационной системе ИТС ПРОФ на сайте its.1c.ru |
В полном объеме | ||
|
Линия консультаций фирмы «1С» по телефону и электронной почте. |
Без ограничений | ||
|
Консультации аудиторов и экспертов по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету по электронной почте (Фирма «1С») |
Не менее 4 консультаций в месяц | ||
| Круглосуточно | |||
| Сдача отчетности в ПФР, ИФНС, ФСС, РосСтат из программы «1С» («1С-Отчетность») для 1 юр.лица или ИП | Бесплатно | ||
|
Обмен электронными документами 1С-ЭДО («1С-Такском») |
100 комплектов в месяц через «1С-ЭДО» («1С-Такском»). Стоимость каждого следующего пакета - 10 руб. | ||
| 1 туннель с подключением 2 баз | |||
| Чат, звонки, конференции, обмен файлами до 10Мб, удаленный доступ, уведомления ИФНС. | |||
| 20 гб. | |||
| 7200 автозаполнений по ИНН, 360 Досье контрагента за год. | |||
| 5 рабочих сеансов (одновременно работающих пользователей). | |||
| Без ограничений | |||
| Без ограничений | |||
|
1С:Торговые предложения для участников 1С:Бизнес-сеть |
Без ограничений | ||
| Без ограничений | |||
| Тестовый бесплатный доступ на 7 дней, далее - 4 100 р или 29 000 р в год в зависимости от детальности выдаваемой информации | |||
| Тестовый бесплатный доступ на 15 дней, далее от 2 640 р до 18 000 р в год в зависимости от типа сайта | |||
|
Услуги, предоставляемые специалистами Компании Амбер через удаленный доступ к вашему компьютеру либо при выезде к клиенту | |||
|
Тарифы | Стартовый | Оптимальный | Расширенный |
|
Обучение практическому использованию Информационной системы ИТС ПРОФ |
При визите закрепленного специалиста или удаленно до 1 часа работы в месяц по всем видам работ | При визите закрепленного специалиста или удаленно 2 часа работы в месяц по всем видам работ | При визите закрепленного специалиста или удаленно 5 часов работы в месяц по всем видам работ |
|
Ознакомление с новыми материалами и возможностями ИТС ПРОФ |
|||
|
Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ |
|||
| Установка обновления платформы «1С:Предприятие» и типовых конфигураций | |||
|
Тестирование базы данных, диагностика состояния и исправление ошибок специалистом |
|||
|
Консультирование и обучение пользователей по вопросам работы с программным обеспечением «1С» и по формированию регламентированной отчетности |
|||
|
Подключение и настройка сервисов ИТС:1С |
|||
|
"Личный консультант" - персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в "1С:Предприятие" на информационной базе пользователя |
|||
|
Обновление нетиповых конфигураций "1С:Предприятие" |
‒ | ||
|
Оказание помощи при переносе (восстановлении) данных и переустановке ПО (при изменении технических средств или их авариях). |
‒ | ||
Доработка типовых конфигураций 1С:
|
‒ | ||
| Линия консультаций Компании Амбер по телефону и электронной почте (с 10.00 до 18.00) по вопросам работы с типовыми конфигурациями 1С | ‒ | Неограниченное количество консультаций в месяц длительностью не более 15 мин. каждая | |
| Ставка за 1 час работ специалиста Компании Амбер при превышении объема тарифа | 3 600 руб. | 3 400 руб. | 3 400 руб. |
| Стоимость тарифного плана | |||
| 1 месяц | 9 301 руб. | 14 901 руб. | 25 101 руб. |
| 3 месяца | 20 104 руб. | 36 904 руб. | 67 504 руб. |
| 6 месяцев | 36 307 руб. | 69 907 руб. | 131 107 руб. |
| 12 месяцев | 68 400 руб. | 135 600 руб. | 258 000 руб. |
Примечания:
- Услуги обновления нетиповых конфигураций, помощи при переносе/восстановлении данных и переустановке ПО, а также доработки типовых конфигураций для пользователей тарифного плана ПРОФ Стартовый могут быть оказаны только по отдельной ставке (3 600 руб. в час).
- Сопровождение некоторых отраслевых и специализированных программных продуктов, разработанных базе типовых продуктов 1С, требует наличия действующего сервиса 1С: ИТС Отраслевой. Его стоимость приведена в таблице ниже:
|
Период | 1С:КП Отраслевой ПРОФ для получения обновлений ПП и неограниченного числа консультаций разработчика | 1С:КП Отраслевой Базовый для получения обновлений ПП с 1-й консультацией разработчика в месяц | |
|---|---|---|---|
| при пролонгации без перерыва | при подключении после перерыва | ||
| Для Базовых версий отраслевых ПП | |||
| На 12 месяцев | 11 290 руб. | 13 000 руб. | - |
|
На 6 месяцев |
5 900 руб. | 6 960 руб. | - |
| На 3 месяца | 3 195 руб. | 3 655 руб. | - |
| На 1 месяц | 1 485 руб. | 1 715 руб. | - |
| 1-я Категория | |||
| На 12 месяцев | 22 580 руб. | 26 000 руб. | 15 860 руб. |
| На 6 месяцев | 11 860 руб. | 13 920 руб. | 8 330 руб. |
| На 3 месяца | 6 390 руб. | 7 310 руб. | - |
| На 1 месяц | 2 970 руб. | 3 430 руб. | - |
| 2-я Категория | |||
| На 12 месяцев | 45 160 руб. | 52 000 руб. | 31 720 руб. |
| На 6 месяцев | 23 720 руб. | 27 840 руб. | 16 660 руб. |
| На 3 месяца | 12 780 руб. | 14 620 руб. | - |
| На 1 месяц | 5 940 руб. | 6 860 руб. | - |
| 3-я Категория | |||
| На 12 месяцев | 90 320 руб. | 104 000 руб. | 63 440 руб. |
| На 6 месяцев | 47 440 руб. | 55 680 руб. | 33 320 руб. |
| На 3 месяца | 25 560 руб. | 29 240 руб. | - |
| На 1 месяц | 11 880 руб. | 13 720 руб. | - |
| 4-я Категория | |||
| На 12 месяцев | 135 480 руб. | 156 000 руб. | 95 160 руб. |
| На 6 месяцев | 71 160 руб. | 83 520 руб. | 49 980 руб. |
| На 3 месяца | 38 340 руб. | 43 860 руб. | - |
| На 1 месяц | 17 820 руб. | 20 580 руб. | - |
| 5-я Категория | |||
| На 12 месяцев | 180 640 руб. | 208 000 руб. | 126 880 руб. |
| На 6 месяцев | 94 880 руб. | 111 360 руб. | 66 640 руб. |
| На 3 месяца | 51 120 руб. | 58 480 руб. | - |
| На 1 месяц | 23 760 руб. | 27 440 руб. | - |
| Наименование | Стоимость | ||
| 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 1-я Категория | 2 740 руб. | ||
| 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 2-я Категория | 5 480 руб. | ||
| 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 3-я Категория | 10 960 руб. | ||
| 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 4-я Категория | 16 440 руб. | ||
| 1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 5-я Категория | 21 920 руб. | ||
10 июн 2026
