Информационно-Технологическое Сопровождение 1С (1С:ИТС)
- Гибкие тарифные планы
- Собственная линия консультации
- Высококвалифицированные специалисты
- До любого клиента - за час
- Используем прогрессивные технологии
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ “1С:Предприятие”.
Компания АМБЕР оказывает регулярную и оперативную поддержку пользователей 1С по единому, разработанному фирмой «1С», Стандарту регулярного сопровождения 1С."
Поддержка осуществляется по договору сопровождения 1С:ИТС. Тип этого договора определяет объем сервисов, которые получает пользователь, а также перечень доступных разделов информационной системы 1С:ИТС. Наиболее удобным для пользователей является обслуживание по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ.
Заключая договор 1С:ИТС ПРОФ, каждый пользователь программ 1С получит:
- Доступ к многочисленным сервисам 1С:ИТС
- Уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";
- Возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
- Материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";
- Информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С; персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С" и партнеров;
- Квалифицированную помощь партнеров фирмы "1С" по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";
- Доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в "1С:Лектории", а также возможность посещать лекции лично;
- Возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С; функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8";
- Безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира;
- Возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту обслуживающей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения;
- Возможность защищать базы данных 1С от непредвиденных ситуаций на удаленных серверах в "облачном" хранилище.
Тарифные планы информационно-технологического сопровождения (ИТС:1С) программных продуктов 1С версии ПРОФ, предлагаемые Компанией Амбер совместно с фирмой 1С.
Стартовый | Оптимальный | Расширенный | |
---|---|---|---|
1 месяц | 8 159 руб. | 13 259 руб. | 22 559 руб. |
3 месяца | 17 635 руб. | 32 935 руб. | 60 835 руб. |
6 месяцев | 31 848 руб. | 62 448 руб. | 118 248 руб. |
12 месяцев | 59 988 руб. | 121 188 руб. | 232 788 руб. |
Перечень услуг, предоставляемых тарифным планом | Стартовый |
Оптимальный |
Расширенный |
Сервисы, предоставляемые фирмой 1С | |||
---|---|---|---|
Круглосуточно | |||
Доступ к профессиональной информационной системе ИТС ПРОФ на сайте its.1c.ru |
В полном объеме | ||
Линия консультаций фирмы «1С» по телефону и электронной почте. |
Без ограничений | ||
Консультации аудиторов и экспертов по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету по электронной почте (Фирма «1С») |
Не менее 4 консультаций в месяц | ||
Круглосуточно | |||
Сдача отчетности в ПФР, ИФНС, ФСС, РосСтат из программы «1С» («1С-Отчетность») для 1 юр.лица или ИП | Бесплатно (2-ое юр. лицо – 8 000 р в год, 2-й ИП – 3000 в год (для СПб), для 3-х и более – прогрессивная система скидок) | ||
Обмен электронными документами 1С-ЭДО («1С-Такском») |
100 комплектов в месяц через «1С-ЭДО» («1С-Такском»). Стоимость каждого следующего пакета - 10 руб. | ||
1 туннель с подключением 2 баз (подключение дополнительных 5 баз - от 1312,5 до 1580 руб. в месяц в зависимости от оплачиваемого периода) | |||
Чат, звонки, конференции, обмен файлами до 10Мб, удаленный доступ, уведомления ИФНС. Расширенный пакет от 490 руб./мес. | |||
20 гб. Каждые следующие 20 гб – от 350 руб./месяц | |||
7200 автозаполнений по ИНН, 360 Досье контрагента за год. При исчерпании лимита раньше срока – 5800 руб. за такой же лимит | |||
5 рабочих сеансов (одновременно работающих пользователей). Каждый дополнительный сеанс – от 842 руб. в месяц. | |||
Без ограничений | |||
Без ограничений | |||
1С:Торговые предложения для участников 1С:Бизнес-сеть |
Без ограничений | ||
Без ограничений | |||
Тестовый бесплатный доступ на 7 дней, далее - 3 600 р или 25 500 р в год в зависимости от детальности выдаваемой информации | |||
Тестовый бесплатный доступ на 15 дней, далее от 1633,3 р до 18 000 р в год в зависимости от типа сайта | |||
Услуги, предоставляемые специалистами Компании Амбер через удаленный доступ к вашему компьютеру либо при выезде к клиенту | |||
Тарифы | Стартовый | Оптимальный | Расширенный |
Обучение практическому использованию Информационной системы ИТС ПРОФ |
При визите закрепленного специалиста или удаленно до 1 часа работы в месяц по всем видам работ | При визите закрепленного специалиста или удаленно 2 часа работы в месяц по всем видам работ | При визите закрепленного специалиста или удаленно 5 часов работы в месяц по всем видам работ |
Ознакомление с новыми материалами и возможностями ИТС ПРОФ |
|||
Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ |
|||
Установка обновления платформы «1С:Предприятие» и типовых конфигураций | |||
Тестирование базы данных, диагностика состояния и исправление ошибок специалистом |
|||
Консультирование и обучение пользователей по вопросам работы с программным обеспечением «1С» и по формированию регламентированной отчетности |
|||
Подключение и настройка сервисов ИТС:1С |
|||
"Личный консультант" - персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в "1С:Предприятие" на информационной базе пользователя |
|||
Обновление нетиповых конфигураций "1С:Предприятие" |
‒ | ||
Оказание помощи при переносе (восстановлении) данных и переустановке ПО (при изменении технических средств или их авариях). |
‒ | ||
Доработка типовых конфигураций 1С:
|
‒ | ||
Линия консультаций Компании Амбер по телефону и электронной почте (с 10.00 до 18.00) по вопросам работы с типовыми конфигурациями 1С | ‒ | Неограниченное количество консультаций в месяц длительностью не более 15 мин. каждая | |
Ставка за 1 час работ специалиста Компании Амбер при превышении объема тарифа | 3 300 руб. | 3 100 руб. | 3 100 руб. |
Стоимость тарифного плана | |||
1 месяц | 8 159 руб. | 13 259 руб. | 22 559 руб. |
3 месяца | 17 635 руб. | 32 935 руб. | 60 835 руб. |
6 месяцев | 31 848 руб. | 62 448 руб. | 118 248 руб. |
12 месяцев | 59 988 руб. | 121 188 руб. | 232 788 руб. |
Примечания:
- Услуги обновления нетиповых конфигураций, помощи при переносе/восстановлении данных и переустановке ПО, а также доработки типовых конфигураций для пользователей тарифного плана ПРОФ Стартовый могут быть оказаны только по отдельной ставке (3 300 руб. в час).
- Сопровождение некоторых отраслевых и специализированных программных продуктов, разработанных базе типовых продуктов 1С, требует наличия действующего сервиса 1С: ИТС Отраслевой. Его стоимость приведена в таблице ниже:
Период | 1С:КП Отраслевой ПРОФ для получения обновлений ПП и неограниченного числа консультаций разработчика | 1С:КП Отраслевой Базовый для получения обновлений ПП с 1-й консультацией разработчика в месяц | |
---|---|---|---|
при пролонгации без перерыва | при подключении после перерыва | ||
Для Базовых версий отраслевых ПП | |||
На 12 месяцев | 9 900 руб. | 11 400 руб. | - |
На 6 месяцев |
5 200 руб. | 6 050 руб. | - |
На 3 месяца | 2 750 руб. | 3 200 руб. | - |
На 1 месяц | 1 300 руб. | 1 500 руб. | - |
1-я Категория | |||
На 12 месяцев | 19 800 руб. | 22 800 руб. | 13 900 руб. |
На 6 месяцев | 10 400 руб. | 12 100 руб. | 7 300 руб. |
На 3 месяца | 5 500 руб. | 6 400 руб. | - |
На 1 месяц | 2 600 руб. | 3 000 руб. | - |
2-я Категория | |||
На 12 месяцев | 39 600 руб. | 45 600 руб. | 27 800 руб. |
На 6 месяцев | 20 800 руб. | 24 200 руб. | 14 600 руб. |
На 3 месяца | 11 000 руб. | 12 800 руб. | - |
На 1 месяц | 5 200 руб. | 6 000 руб. | - |
3-я Категория | |||
На 12 месяцев | 79 200 руб. | 91 200 руб. | 55 600 руб. |
На 6 месяцев | 41 600 руб. | 48 400 руб. | 29 200 руб. |
На 3 месяца | 22 000 руб. | 25 600 руб. | - |
На 1 месяц | 10 400 руб. | 12 000 руб. | - |
4-я Категория | |||
На 12 месяцев | 118 800 руб. | 136 800 руб. | 83 400 руб. |
На 6 месяцев | 62 400 руб. | 72 600 руб. | 43 800 руб. |
На 3 месяца | 33 000 руб. | 38 400 руб. | - |
На 1 месяц | 15 600 руб. | 18 000 руб. | - |
5-я Категория | |||
На 12 месяцев | 158 400 руб. | 182 400 руб. | 111 200 руб. |
На 6 месяцев | 83 200 руб. | 96 800 руб. | 58 400 руб. |
На 3 месяца | 44 000 руб. | 51 200 руб. | - |
На 1 месяц | 20 800 руб. | 24 000 руб. | - |
Наименование | Стоимость | ||
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 1-я Категория | 2 400 руб. | ||
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 2-я Категория | 4 800 руб. | ||
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 3-я Категория | 9 600 руб. | ||
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 4-я Категория | 14 400 руб. | ||
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 5-я Категория | 19 200 руб. |